운송정책
저희의 목표는 고객이 어디에 사는지에 상관없이 최상의 배송 옵션을 제공하는 것입니다. 매일 전 세계 수백 명의 고객에게 배송하며, 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
처리시간
배송 전에 주문 처리를 위해 영업일 기준 1-2일 정도 시간을 허락해 주시기 바랍니다. 시기는 실제 상황에 따라 다릅니다(공휴일/주말 제외).)
발송 주소가 의심스러우며 주문이 위험으로 표시된 경우 처리 시간이 지연될 수 있습니다(신용 정보의 보안을 보장하기 위해 이 추가 시간을 사용합니다). 수신된 청구 정보에 대해 신원 증명이 필요할 수 있습니다.
무료 배송 시간 (예상)
저희는 모든 주문에 대해 전세계 무료배송을 제공합니다.
10-15일 (국가에 따라 운송시간이 다름)
배송비 기본
우선 배송 시 기본 배송비 10달러를 청구합니다.
8-14일 (국가에 따라 운송시간이 다릅니다.
기본 배송 물류를 이용한 배송 주문에 우선권을 부여하여 무료 배송 물류보다 1~2일 정도 시간을 단축할 예정입니다.
소포 추적
저희 웹사이트에 계정을 등록하여 주문 내역을 확인해 보시는 것이 좋습니다.
고객으로 잘못 입력한 주소에 대해 저희는 책임을 지지 않습니다. 상품을 청구하지 않고 반품할 경우 재입고 비용이 부과됩니다.
세금 및 관세
고객님의 주문은 택배가 도착지 국가에 도착하면 부과되는 관세 또는 수입 관세의 대상이 될 수 있습니다. 법적으로 이러한 요금은 택배 수령자가 지불해야 합니다. 불행히도 관세 정책과 수입 관세는 국가마다 매우 다르기 때문에 저희는 이러한 요금에 대한 통제를 할 수 없으며 비용이 얼마인지 알 수 없습니다.
관세는 상품의 총 가치에 대한 백분율로 부과됩니다. 관세율의 백분율은 소포를 보내는 국가에 따라 다르지만 평균 3%에서 9% 사이입니다. 저희는 요금에 대한 계산을 할 수 없기 때문에 상품의 비용이나 우편 요금에 포함시킬 수 없습니다. 저희는 일반적으로 세금과 수수료를 줄이기 위해 소포의 신고가액을 줄이려고 노력하지만, 여전히 약간의 관세를 지불해야 할 수도 있습니다.
문의 사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다.