Ottocast 제품 문제
이 제품은 제 차와 호환되나요?
귀하의 차량에 출고 시 설치된 유선 CarPlay 시스템이 탑재되어 있으면 본 제품은 호환됩니다. 여기에는 유무선 카플레이 커넥티비티를 동시에 탑재한 차량도 포함된다. 단, 본 제품은 무선 CarPlay로 연결된 차량만 호환되지 않음을 유의하시기 바랍니다.
iPhone IOS 시스템의 경우：Apple CarPlay List
Android 시스템의 경우：Android Auto List
CarPlay 기능이 있는지 확인하는 방법을 알려주는 동영상이 있습니다. 여기를 클릭하세요.
이 설비는 설치가 쉽습니까?
네, 맞습니다. 꽂으면 바로 사용할 수 있습니다. 최소한의 설정만 해주시면 됩니다. 새 휴대전화로 기본 설정을 하는 것과 비슷합니다.
저는 어떤 것을 사야 할지 모르겠어요.
저희 설비는 각각 다른 기능과 가격을 가지고 있습니다. 각 제품을 살펴보고 어떤 제품이 고객님의 요구에 가장 적합한지 살펴보시고 더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터를 통해 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
어떻게 해야 하는지 튜토리얼 비디오가 있습니까?
고객센터에 연락하시면 저희 기술팀이 고객센터를 통해 즉각적인 채팅과 이메일을 제공하여 더 복잡한 문제를 해결할 수 있습니다.
사용할 때마다 다시 접속해야 하나요?
설정하면 자동차 시동을 걸 때마다 자동으로 휴대폰과 페어링됩니다.
업데이트 어떻게 하나요?
아래의 절차에 따라 업데이트하십시오.
구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 'Ottocast'를 검색해 보세요.
저희 전용 앱을 다운로드하고 앱의 설명에 따라 원클릭으로 업데이트하세요.
장치가 연결되려면 얼마나 걸립니까?
보통 휴대폰과 자동차 모델에 따라 7초에서 14초 정도 소요됩니다.
Ottocast 관련 문제
사용할 때 기계가 뜨거워짐는 것은 정상입니까?
기본적으로 어떤 브랜드의 안드로이드 케이스든 열이 납니다.
Ottocast의 방식은 '열전달' 방열 알루미늄 조각과 '열대류' 통기구 등을 통해 적극적으로 열을 배출하고 CPU 온도를 조절합니다. 따라서 손으로 Ottocast를 만질 때 열을 확연히 느낄 수 있습니다.
직접 열전도 방식을 사용하지 않고 구멍이 뚫린 열대류만 통과해 기기를 만졌을 때 덥다고 느끼지 않는다.
CPU의 열기가 장비에 갇혀 열을 적극적으로 배출하지 않아 결국 장비의 수명이 짧아집니다.
결론:
발열하지 않는 Box가 반드시 좋은 것은 아니며, 반대로 발열하는 Box가 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 이는 기계가 정상적으로 열을 방출하는 것입니다.
아이폰 핫스팟으로 공유하는 것을 접속이 안 되는 원인과 해결 방법입니다.
iPhone 핫스팟을 연결한 후, 다음 번에 엔진을 시작할 때 자동으로 Ottocast에 연결하려면 매번 iPhone 핫스팟을 켜야 공유되지 않습니다. 이것은 아이폰의 디자인입니다. 바꿀 수 없습니다! 해결방법: 1.시동을 건 후
2.오토캐스트가 부되기도 전에
3. iPhone의 핫이슈 공유를 먼저 시작하고, iPhone 공유가 먼저 시작되도록 합니다. Ottocast가 단말을 처음 시작할 때 Wi-Fi를 우선적으로 검색하여 사용하므로 비교적 쉽게 연결할 수 있습니다.다시 말해, 바로 가기 페이지에서 iPhone의 핫스팟이 켜져 있는지 확인하십시오(이미 켜져 있다면 먼저 껐다가 다시 켜십시오). 그런 다음 차량에 올라 엔진을 시동하십시오. 오또캐스트가 잘 연결됩니다!
아이폰으로 핫이슈를 공유하면 자주 연결이 끊기면 어떻게 해결합니까?
자주 끊기는 것은 iOS 시스템 자체가 아이폰 장치를 더 절약할 수 있도록 하기 위해 아이폰 핫스팟이 한동안 사용되지 않거나 연결된 기기가 데이터 전송이 없으면 아이폰 핫스팟이 자동으로 끊기는 것입니다. 이럴 때는 다시 연결해야 합니다. 해결 방식: 기기의 지속적인 트래픽 전송, 아이폰 점등 상태 유지(아이폰이 캐주얼 상태로 들어가지 않도록 함)
제가 설비를 손잡상자에 넣으면 신호에 영향을 줄 수 있습니까?
아닙니다. Ottoaibox는 안드로이드 휴대폰이라고 생각할 수 있습니다. 수납하더라도 4G 인터넷과 GPS 메시지를 받을 수 있습니다.
SIM 카드를 꽂고 인터넷에 접속할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
제외 : 4G SIM 카드가 [웨이퍼 위로, 노치 밖으로]에 올바르게 삽입되어 있는지 확인하십시오.
*Mirco SIM 카드 지원
제외 : SIM카드의 PIN 비밀번호 확인
일부 통신업자의 SIM 카드에는 PIN 코드가 잠겨 있어 통신업자 고객센터에 전화를 걸어 SIM 카드의 PIN 코드를 받을 수 있습니다. 휴대폰에서 PIN 코드를 해제한 후 Ottoaibox에 연결하여 인터넷을 사용할 수 있습니다. 휴대폰 작동 방식: iPhone을 사용하시는 경우, "설정" > "행동 서비스" > "SIM PIN" > "SIM PIN"으로 이동하여 SIM PIN을 끄십시오. Android폰을 사용하시는 경우, "설정" > "보안 및 프라이버시" > "SIM 카드 PIN 코드 변경" > "SIM 카드 잠금장치 닫기"로 이동하십시오. 아이폰이나 안드로이드에서 SIM 카드를 찾을 수 없어 PIN 코드를 닫을 수 있는 위치를 찾을 수 없다면 설정된 검색창에서 "Pin"을 검색하여 SIM PIN을 빠르게 찾고 닫을 수 있습니다.
Ottoaibox는 4G/5GSIM 카드를 지원합니까?
Ottoaibox 전 라인업에 4G LTE를 지원하오니 안심하고 이용하시기 바랍니다! 5G SIM 카드를 사용하면 4G SIM 카드 신호가 호환됩니다.
Ottocast에 그 모델들이 있는데, 어떻게 식별해야 하나요?
Ottocast는 반복적인 업데이트와 개선을 통해 여러 모델을 개발했으며 일부는 유사한 외관 때문에 구별하기 어려우며 다섯 가지 식별 방법을 나열하면 다음과 같습니다.
1. 동체 외관
2. 안드로이드 운영체제 지원 여부
3. 기종 코드명(⭐가중요⭐)
4.시스템 업데이트 파일명